A Realfio e a Ridi estão orientadas e mobilizadas, na gestão de uma melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, de forma a:
• Promover o crescimento financeiro que permita a sustentabilidade da Organização, incrementando assim a eficácia operacional;
• Disponibilizar aos Clientes linhas, fechos e acessórios que conduzem à sua satisfação, cumprindo os seus requisitos e excedendo as suas expectativas, fidelizando-os;
• Promover Colaboradores continuamente formados e conscientes do seu papel na organização, através de uma gestão eficaz e eficiente dos recursos disponíveis;
• Promover parcerias e sinergias vencedoras com os Fornecedores;
• Cumprir os requisitos regulamentares e legais aplicáveis;
• Fazer bem, cumprindo as orientações internas, participando no crescimento da empresa.
Dentre os vários indicadores que a Realfio possui para aferir a qualidade dos seus produtos e serviços, constam os prémios recebidos em reconhecimento pelo trabalho empresarial desenvolvido. Por vários anos, a Realfio tem sido distinguida com o prestigiado título de PME Líder e PME Excelência.
Em termos têxteis, a Realfio é certificada pela norma Standard 100, por OEKO-TEX®, classe 1 e pela norma Global Recycle Standard (GRS).
Em 2023, o artigo ECOCEL® da Realfio foi distinguido como ISPO – Selection Textrends Award-Spring/Summer 2025 na categoria Fibers & Insulations.